阳光车险拖延定损致修车延误
网友保保_NrucPQkh
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我于2025年8月17日驾车行驶至甘肃省景泰县乡道时与大货车发生事故,报案后交警和阳光保险公司都到确认完责任后,保险公司让我开回酒泉红旗4S店定损理赔修理,截止今天已过去1月有余阳光车险那边还没有定损、理赔4S店定损人员多次联系保险公司结果无人搭理,我也多次催促并投诉无果,4S店修理人员说要是保险公司理赔那边快预计8-10天,而因保险公司人员不作为延长修理时间,严重影响我的用车上班出行不便问题,要求保险公司补偿我36的补偿费,1800元
投诉进度
 
                                                    
                                                            用户评价
                                                        
                                                        
                                                     
                                                    
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                                                                    申请原因
                                                                    
                                                            
                                                                                                                            
                                                                        保险公司以结案处理
                                                                    
                                                                
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        其它
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        投诉已转至企业处理,请留意事件进展
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
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