阳光车险拖延定损致修车延误

网友保保_NrucPQkh

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我于2025年8月17日驾车行驶至甘肃省景泰县乡道时与大货车发生事故,报案后交警和阳光保险公司都到确认完责任后,保险公司让我开回酒泉红旗4S店定损理赔修理,截止今天已过去1月有余阳光车险那边还没有定损、理赔4S店定损人员多次联系保险公司结果无人搭理,我也多次催促并投诉无果,4S店修理人员说要是保险公司理赔那边快预计8-10天,而因保险公司人员不作为延长修理时间,严重影响我的用车上班出行不便问题,要求保险公司补偿我36的补偿费,1800元

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