橙啦课程无法退款涉嫌欺*

网友保保_KgEap8WN 2025-09-27

处理中

我于2022年2月13日购买橙啦课程，后续想退款，课程老师说让我再学一学，正好赶上那年疫情，没有学成，老师就说让我找时间学，肯定会有时间学习的，但疫情很多年，又加上封校，根本就没有时间学，后来想退款，老师说不可能退，一分也退不了

投诉进度

企业跟进

2025-10-09 10:54:20

跟进内容

亲爱的橙啦学员您好，收到您反馈的问题，已对接相关老师尽快处理，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2025-10-02 14:12:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-02 14:12:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-27 22:33:59

投诉信息

橙啦

投诉问题：

霸王条款退款问题涉骗

投诉诉求：

退款解除合同赔偿

涉诉金额：

3980元

投诉编号：

99626886

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