京广速运物流停滞客服无法联系

网友保保_sok3TuVp 2025-09-27

处理中

我于2025年9月26日京广速运kk000023149035，9月26日从揭阳西发往虎门分拨中心，至今未收到物流更新信息，货很急，商家承诺隔天到。物流不更新，客服电话一直在忙，没有打通过。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-28 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-27 23:30:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-27 23:21:57

投诉信息

京广速运

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99627092

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