深圳瑞时教育未履约退费
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我于24年8月2日与深圳市瑞时教育咨询有限公司签订学历提升合同,并于8月2日交付全部合同金额48000元,该公司承诺9中旬提供博士录取通知书,本人多次向该公司咨询博士录取通知书发放事宜,当日告知项目正常进行中,还需等待,后续联系不上对方，点电话不接，消息不回，本人意识被*,要求退费,该公司继续长时间不回应,2024年10月8日上午该公司老师与我签订退款协议,并且退费需要20个工作日(合同内明确表示该公司明确表示退款时间为20个工作日) ，在30个工作日后该公司退还了部分款项，还剩28000元一直不还，我的投诉点: 公司原因未履行约定完成合同服务内容,本人于近期向公司协商申请退款,但该公司人员以各种理由故意拖欠、在服务过程中长期存在不回消息并有虚假宣传欺诈嫌疑等行为,因金额数大,请立即退还票28000元
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