误开通会员费要求退款并终止合同

网友保保_YaJLYYv7 2025-09-28

已完结

我不小心点到开通会员费了然后我没有点到开会员费然后就帮我开通了会员费我想取消会员费

投诉进度

用户申请完结

2025-09-28 15:30:41

解决方式

已解决

解决方案

终止合同

消费保投诉平台跟进

2025-09-28 14:47:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-28 14:46:54

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-28 14:34:57

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投诉信息

悦购花-上海锐捷智网络

投诉问题：

虚假宣传霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99630237

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