货拉拉发票问题致无法退税

网友保保_XPwa44FV 2025-09-28

已完结

我于2025年9月27号，在货拉拉平台下单东莞沙田镇至东莞上梁洲四横路的订单，下单时未勾选开具发票选项，服务结束后开具发票，只能开具收款凭证，开票只能找司机个人，导致无法退税，事后尝试联系平台客服无法解决

投诉进度

用户申请完结

2025-09-29 20:24:28

申请原因

说是没有勾选开票，付的运费是全款给了司机，平台没有抽成才无法开票，要开票只能找司机个人

用户补充投诉

2025-09-28 17:18:24

补充内容

我的诉求只是要货拉拉开这一单的发票

消费保投诉平台跟进

2025-09-28 15:31:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-28 15:31:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-28 14:44:41

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

发票问题服务问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99630306

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