未经同意开通会员并涉嫌霸王条款

网友保保_0Ttqay1s 2025-09-28

已完结

昨天27号进入app我都没有点什么就给我开通会员了，后期我也不知道要不要自动续费、不给我退会员

投诉进度

用户评价

2025-09-28 16:29:47

用户申请完结

2025-09-28 16:29:42

解决方式

已解决

解决方案

协商还款

消费保投诉平台跟进

2025-09-28 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-28 15:58:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-28 15:44:46

补充内容

下载悦购花强制给我开通会员了，没有经过我的同意

用户发起投诉

2025-09-28 15:37:44

投诉信息

悦购花-上海锐捷智网络

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

99630698

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