微店商家逾期不发货且拒绝退款

网友保保_LCPp8pEb 2025-09-28

已完结

我于2025年9月21日买下《时装》杂志订阅官方店的杂志，并为说明具体发货时间！买下7天后我发现需要等到2025年12月份才能发货，于是我就向商家协商退款，但商家理都不理，我的诉求是退款

投诉进度

用户评价

2025-10-03 11:04:25

用户申请完结

2025-10-03 11:04:15

消费保投诉平台跟进

2025-09-28 18:04:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-28 18:04:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-28 18:02:19

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

63元

投诉编号：

99631718

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