吉利4S店销售辱骂及补贴造假争议
网友保保_NDTnFrB0
本人2025年8月21日在平度吉利康利捷4s店购买吉利星愿汽车一辆，提车当天发现白色内饰有多处污渍，自行清洁后没有改善，与4s店反应该问题后4s店说赠送两次保养，电车的保养懂的都懂，但胜在服务态度积极，该问题勉强处理完 因为卖车时销售告诉我厂家有置换补贴，但是需要我先买后返，我提车近一个月这个补贴一直没有返还，9月15日我通过400客服咨询这笔补贴大概多久才能返还，400客服表示这个补贴是直接抵扣车款的不存在先付后返，我表示再问问4s店，当天卖我车的销售突然联系了我，说这个补贴可以马上退给我，但是需要我配合他们造一个假的通话，表示厂家补贴已经在购车时抵扣车款，并要求我如果后期400客服回访我问题是否解决我需要回复解决。 我不同意配合造假录音后该问题的处理被搁置，后期补贴到账，我觉得该问题已经解决，因为涉及造假我表示拒绝与销售再讨论该问题，但该销售不知道从哪里调查了我的个人信息，并语带威胁的要找我的工作单位，在我告知她这样已经涉及侵犯个人隐私后她突然对我发了非常多带有辱骂性质的话，都有聊天记录，绝不是夸大，我一次次的克制换来了越来越难听的脏水泼到了我头上 该销售投诉我说通过特殊身份向厂商索要不合理补偿，我只能再次报警，我自始至终没有就污渍问题、补贴问题、销售服务态度问题提出任何的补偿要求，反而一再克制，一再以处理问题为优先，积极沟通，但是脏水一次次的泼到我头上，28号下午我联系了青岛康利捷董事长助理，董事长助理跟我说知道我的工作单位想弄我很容易，我现在只能用叫天天不应 叫地地不灵来形容我的处境，这就是所谓的店大欺客吗？网上看到的类似事件一直觉得离我很遥远，原来这样的厂家和经销商就在我们每个人的身边
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