吉利4S店虚假宣传拒不交车

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2025年9月14号,本人在深圳市楷乾汽车销售服务有限公司4s店订购了一台吉利博越l山河版。但是商家虚假宣传,诱导消费。商家明确表示我订购的车有现车,可以随时提车。我说回去确认好提车跟他们联系,回去之前我就联系他们说准备提车。他们却告诉我说没车,要调车。这明显与签订合同前宣传的不一样。而后4s店服务态度很差,这边就决定退定金。但是听到我说要退定金,他们又说有车了,这明显与跟我说的没车互相矛盾。4s店谎话连篇,我已经不信任他们了,合同违法了消费者公平交易原则,这边有权要求退还定金。而且这个4s店还涉嫌偷税漏税,没有经过我这边同意就低开发票,说低开发票可以少交税,这种行为明显已经违法了。

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