亚马逊中国售卖变质保健品拒处理

网友保保_4miBAb6T 2025-09-28

处理中

我于2025年3月18日在亚马逊电商平台购买了保健品，在保质期内，该商品出现了发霉变质的情况。但亚马逊电商平台拒绝处理该事件，并且让买家承担一切责任。我的诉求是请亚马逊电商平台给予我退款或合理的赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-29 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-28 21:39:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-28 21:01:26

投诉信息

亚马逊中国

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

628.41元

投诉编号：

99632651

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