购买商品后降价,客服拒绝退差价

网友保保_130b006e

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我于7月12日购买了一双Calvin Klein女鞋,价格363.89元,7月15日发现该商品已降价至309.45元,联系客服希望退差价,客服说已取消保价服务为由,不能满足差价需求;作为消费者,购买商品知情权和公平权得不到保障

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