万达广场权益卡无法兑换投诉

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新疆喀什万达广场的9月权益卡,我于26号发现、28号购买。但28号晚喀什东城万达广场1楼服务台员工说无法兑换,上架第一天就下架,这不符合我的购买记录。同时员工解释,已无法购买9月权益卡,这与后面我朋友顺利进入购买9月权益卡支付页面不符。员工解释有多处与实际不符。我在来往万达广场进行合理消费的权益被严重侵害,需要合理的解释和赔偿。

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