4S店擅自扩损维修致车辆贬值
网友保保_dcba6ec7
已完结
本人于2025年9月9日在长沙市湖南兰天众天汽车销售有限公司维修车辆，明确要求仅维修‘后视镜总成+翼子板划痕补漆，但4S店未沟通、未获本人同意签字，擅自将左前车门油漆全部磨掉并补漆，该行为不仅侵犯本人知情权，更因破坏原厂漆、增加非必要维修记录，导致车辆产生贬值损失。后续与4S店协商赔偿无果，现投诉要求：赔偿车辆贬值及相关损失，请协助监督处理。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
赔偿两次基础保养
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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跟进内容
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