微乐播直播间虚假宣传诱导老人消费
网友保保_05b57460
尊敬的消费保工作人员： 您好！我是受害者（父亲雷隆忠，联系方式：180****4735的女儿。我父亲于2025年9月6日到9月22日期间通过微信直播间韩总的小家购买了一盒所谓的“错版钞级大全”，商户单号2025****3760； 一副清明上河图 2025****8811 和一盒记念币2025****5807 直播期间，主播多次强调该古币古画“具有极高收藏价值”“编码稀缺”“未来可拍卖至几十万元”，并声称“可传予后代作为财富”“到香港拍卖即可变现”。这些宣传话术利用老年人对收藏品价值认知的不足，诱导我父亲在冲动下总共支付了6536元 然而，收到实物后，我们发现这枚古币与宣传严重不符：权威机构鉴定证书也是假的，市场价值远低于宣传金额，实为普通工艺品。父亲因轻信主播的“保值增值”“拍卖承诺”而遭受欺*，精神上也感到自责与焦虑。 我们已于9月27日尝试联系商家售后，但对方以是真的为由拒绝处理。商家的行为已涉嫌虚假宣传、欺诈消费者，尤其针对老年人群体利用信息不对称实施诱导消费，严重违反《消费者权益保护法》。 现恳请消费保协助我们： 1. 责令商家全额退款，并承担相应责任； 2. 调查该商家的直播销售行为，防止更多消费者受*； 3. 要求平台对涉事直播间予以整顿，加强审核机制。 附件为订单截图、支付记录、直播宣传片段（如有）等证据，可供查证。感谢您的关注与帮助！ 受害人女儿：雷韩婷 联系电话：180****4735 投诉日期：2025年9月30日
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