方特门票无法退款涉嫌霸王条款

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本人与2025年9月29日17点45分在去哪儿网上购买了济南方特东方神画学生票(大学生),游玩日期为10月4日,该订单编号为1128141****55570。因预约当日本人无法到现场,与app客服进行沟通,其主张不与退款,甚至提出可以进行特殊申请。在以后任意购买济南方特门票,使用过后,再退学生票,那不还是明显的强买强卖吗?我认为这样的行为机器不合理。 1:入驻商户主张该门票不适用退款的行为违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行方法》第三十天和《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络销售商品 消费者有权自收到商品之日起其他之内退货且无需说明理由。 2:在其他平台购买完全相同的门票可以无条件退款。 3:商户涉及虚假宣传 本人并未使用购买商品的相关服务 对商户及平台均未造成损失,违反民法典、消费者法等法律法规规定。 综上所述:本人要求退还全部费用79.2元人民币。

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