投诉优时通商品破损

网友保保_arWOv6KE 2025-09-30

处理中

我是2025年6.18号在优时通买的爱他美澳洲金装，一直以来都是喝这款第一次出现奶粉勾丝的现象找客服客服说是结块正常的，结块我可以理解都是勾丝怎么解释，我买过这么多次我不知道吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-30 16:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-30 10:56:54

审核结果

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用户补充投诉

2025-09-30 10:25:52

用户发起投诉

2025-09-30 10:25:27

投诉信息

优时通

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

816元

投诉编号：

99641312

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