盲盒未拆封拒退被指霸王条款
网友保保_e6FrTpiq
已完结
我在8月8日，在抖音平台下单一个shyshy预售盲盒，在9月21号收到货，未拆封。后考虑想买整套，在9月22日下单购买一整套盲盒，并在购物平台申请单个盲盒退货退款，平台和商家均以盲盒不支持7天无理由退货驳回。诉求：1、请问，盲盒在未拆封不影响二次销售的情况下，不支持7天无理由退货是否违法 2、请明文规定对盲盒产品市场的退货规则 3、所有电商平台不支持7天无理由退货商品，需要在商品照片页用大字标明，而不是极小字标明，完全注意不到 4、请帮忙协助处理退货退款
投诉进度
用户申请完结
申请原因
自行处理了
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
