瓜子二手车未及时过户致车牌违约
网友保保_lwnyzHuT
已完结
投诉对象：瓜子二手车平台（车好多旧机动车经纪(北京)有限公司） 投诉人信息： 姓名：陈健聪 联系方式：（请补充您的电话/邮箱） 交易背景： 2025年8月5日，通过瓜子二手车平台出售粤A牌别克昂科威汽车一台，合同约定购买方需在30日内（即9月3日前）完成过户并上传资料。 违约事实： 购买方逾期至9月13日才上传过户资料，且发票显示过户时间为9月11日，远超合同期限。 因粤A牌属限行区域，本人于9月3日前多次向平台反馈需及时过户，避免影响车牌指标，但平台未予回复。 合同依据： 根据合同条款： > "因甲方（购买方）原因未及时办理过户手续，如逾期5日仍未完成过户的，甲方应承担车辆价30%的违约金；若车牌为限牌地区的，甲方还应支付人民币伍万元作为违约金。" 诉求： 要求瓜子二手车平台按合同约定，赔付因超时过户产生的违约金人民币50,000元。 督促平台完善内部流程，避免类似问题发生。 沟通记录： 多次致电瓜子客服，均没有得到回复。
投诉进度
企业完结
处理结果
已和车主沟通，给车主1400元超期补偿
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
平台正在跟进处理中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
