话费充值未到账导致无法使用

网友保保_20bacb3d 2025-10-01

已完结

我在2025年9月30日凌晨，用微信充值了30元话费没有到账，我现在手机接不了电话打不了电话用不了流量发不了短信

投诉进度

用户申请完结

2025-10-01 08:33:54

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-10-01 01:12:33

审核结果

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用户补充投诉

2025-10-01 01:09:17

补充内容

如需要联系请加微信并备注来意Memoril24

用户发起投诉

2025-10-01 01:08:00

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款恢复账号使用解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99646254

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