千百度鞋垫质量问题拒换货

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9月25日在千百度微信小程序购买了一双运动鞋,穿过后发现总是一高一低,与千百度在线客服沟通没有任何解决,要求去专柜查看,但是千百度专柜距离都比较远才在线上购买,这个要求就非常不合理。 今天发现造成一高一低的原因是鞋垫问题,再次与在线客服沟通,本来就是换一双鞋垫的事情,结果对方态度嚣张,且不解决问题,甚至威胁我因为穿过退货了也会拒收,运费我来承担,商品本身的问题,拒绝🙅解决的态度让人非常难过。请求协助解决! 对方的销售门店是绍兴国商大厦专柜,寄件人刘美亚,189****5386。

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