Blued账号被盗被封申诉无果
网友保保_BjJ1tdBD
已完结
25年 9月 27日 我的blued软件账号被盗，发布了不实内容，我立即修改密码等操作，被blued官方封禁，与官方申诉，官方不作为，我要求解封账号和设备，我每月40元的会员和呼唤120元。官方不问原由，申诉不解决问题。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条：消费者享有自主选择商品或服务的权利，经营者不得无故拒绝退费。 第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
