抖音实名认证被冒用无法开播
网友保保_vY3Y0Jkx
实名认证开播后提示本人曾有其他实名谁的账号,因违反平台规定规范处于被限制封禁开播权限期间暂不能直播。本人随后联系抖音客服，客服除了让我登陆违规账号处理外再无其他办法，我以前都没注册过账号那来的账号登陆？实名找回因账号封禁也无法找回。然后又打了抖音客服电话，表示我账号正常，不能直播的原因以登陆页面提示为准。既然这样，我也不胡搅蛮缠，我就提出了2个诉求：1、抖音提供我的身份证曾实名的账号名称、注册手机号、实名时间，可以的话把实名时扫脸的信息提供给我；2、既然曾实名的账号违规，请将曾实名账号的违规内容告诉于我，我看看是违的什么规，有没有侵害我的权益，看需不需要报警。结果抖音无法提供我的身份证曾实名的账号名称、注册手机号以及实名时间，连账号违规的基本证据也无法提供。抖音审核机制不严，帮助他人盗用本人身份信息，侵犯了本人的权益。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。盗用身份信息侵犯了受害者的姓名权、隐私权等民事权益，受害者有权要求侵权人停止侵权行为，消除不良影响，并赔偿因盗用行为造成的经济损失及精神损害赔偿。因抖音的侵权行为，也给本人带来巨大的精神压力，依据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条，若盗用行为给受害者带来精神上的痛苦和压力，影响其正常的生活和工作，且能够证明出现了焦虑、*等精神症状，受害者有权请求精神损害赔偿。鉴于此，本人要求抖音停止对本人的侵权行为，同时积极处理善后工作：1、抖音提供我的身份证曾实名的账号名称、注册手机号、实名时间，可以的话把实名时扫脸的信息提供给我；2、既然曾实名的账号违规，请将曾实名账号的违规内容告诉于我，我看看是违的什么规，有没有侵害我的权益。本人将根据抖音反馈的信息考虑是否用法律武器捍卫自己的权益。
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