唯品会涉嫌发二手鞋且拒不退款
网友保保_4c940dfb
已完结
2025年09月28日在唯品会购买一双鞋子，收到鞋子后我准备试穿，结果发现鞋底脏就联系客服发证据给客服看，然后我立马要求退货退款，从9月28寄出到现在10月02日唯品会不退款，打电话告知我他们出厂时是好的，那么我请问我收到鞋子第一时间就拍的证据怎么说？并且这双鞋子我都没有试穿发现脏我就要退！所以现在才发现有猫腻，怀疑这鞋子发来的时候就是二次退换的商品，并不是全新的。我现在要求唯品会方证明仓库发货时候是全新的，仓库的视频！我质疑鞋子的合法合规进货流程，要求商家提供相关进货单据，税务票据等证据，一切需要证据的事情都是*台客服说，他们说什么就是什么，为什么我说什么就不是什么？店大欺客？有消费距离，每一年都购买上万元商品，虽然不多，但绝对不会为了300元的鞋子找无畏的茬，因为事情有猫腻，所以必须要维护我自己的权利！
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解决方式
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解决方案
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补充内容
而且这种态度！直接丢一个电话给我！
用户补充投诉
补充内容
我从收到污渍鞋后一直在和唯品会客服联系！唯品会方刚才打电话给我告诉我，我没有备注不支持七天无理由！搞笑了，我直接和客服联系的！而且我还提醒客服给我备注好！大家看看唯品会这个*台做事一点都不仔细！
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