司机拒载并辱骂乘客要求封禁账号

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我使用尾号6237的手机账号于2025年10月2日22时57分左右在长沙南站东广场网约车上车点通过高德*台打到妥妥E行的车,接单几分钟后,该司机打电话过来,说有人在车上吐了,需要去洗车,希望我取消订单,我说这不是我的原因导致的,如果你不能送可以不接单,我已经打车等了30分钟,如果重新打要等很久,需要司机自行取消订单,司机遂挂了电话;后过了几分钟,我们看到司机在过来的路上,便打电话过去问他,是否过来接,他说:我接。我们便往上车点走,然而,司机未到达指定地点便点了到达起点,我们以为司机只能停外面,便走了出去,走到车前,司机跟我说接不了,再等一分钟他就可以取消了!这种故意拒载,并且以恶心手段取消用户订单的行为真的非常下作。之后与其发生剧烈争吵,并且辱骂我们。 我的诉求:司机可以不道歉,需要高德*台封禁该司机所有*台接单权利,妥妥E行封禁该司机账号并冻结其账号所有未提款项。 如此恶行不治,网约车拒载的风气如何惩治?只能让劣币驱逐良币,会让更多好司机也跟风这样做!!!

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高德说是妥妥E行的司机,但妥妥E行说不是他们的司机,现在谁也不认,相互踢皮球了
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