*台误判司机索要返程费并拖延处理

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我是一名网约车司机,9月30号14:56分在广西南宁东站接到一名乘客前往那檀村.当时乘客没达到我的车前先打到另一位网约车司机.但那位司机向乘客索取50元返程费.乘客不愿以后从新叫车才叫到我的车.乘客打电话询问我是否需要添加50元的费用,我说不用.走高速费用多少就出多少就好了,乘客上车后跟我抱怨聊到上一位司机的情况,说要返程费等敏感字眼,*台误判我有责.多次打电话至*台无果.第一次按照客服人员要求上传高速路发票仍然判我有责,从9/30反馈一直拖到10/4号仍盼我有责,全程录音录像,可以找当时乘客进行核对,从南宁东上高速至长塘下高速,费用一共5元,乘客提醒我添加到行程里就可以了,全程没有跟乘客要求过他要支付我多少返程费,*台听到敏感字眼仍盼我有责实属不公*,让我很气愤,多次打电话到*台询问一直在跟我打官腔拖时间.说完挂电话,让我一点反驳余地没有.*台这样拿捏司机实属太过分.希望有政府部门对这些企业进行监管.让最底层的人有个地方可以发声从判社会的不公

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