万达影城预售商品未发兑换码无法退款

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我于2025年10月3日14时14分在万达影城app下单以下商品 恋与深空镭射票套组X1份,祁煜款 恋与深空主题套餐X1份,祁煜款 恋与深空主题套餐X1份,夏以昼款 以上三样为预售商品,预约到2025年10月7日领取 但是在下单完成过后,没有收到短信,没有兑换码 显示在出货,不能够退单退款,客服电话打不通 期间还被退登账户两次 并未去线下领取,也并没有到预约的领取时间 其他下单并未存在上述情况

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