荣耀Magicbook续航异常且售后推诿
网友保保_c46d9b63
处理中
9月27号在上海闵行七宝领展广场买的荣耀电脑，型号 Magicbook pro 14，销售说续航8小时，用软件可能五六个小时，但实际上10分钟掉电，去线下售后检测，他们说没有问题。睁眼说瞎话，荣耀客户经理在推卸责任，告诉我说那你就继续用，不支持退货退款，态度极其差 不负责任 并且，上海的销售跟我说，如果出现质量问题，是可以在北京的店退的。然后，北京的店就说不能退，两者信息也不一致，现在在互相扯皮 10.4号就超了七天包退期限 他们在拖延时间 10.9号我的国补就过期 他们这样拖延对我的国补和售后都造成影响
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
