嗨学网诱导消费拒不退款
网友保保_lzQDIk3t
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我于2025年9月6号在卖课老师的各种推销下诱导下尽管我已经多次说我今年考不过，一直打电话给我推销诱到我买了开学网的课程。我一直强调对方说今年我考不过，但是对方一直在诱导我买了课程。买了课程之后之后一小时，我看了课程大概内容，我赶紧给客服打电话要求退款，客服也登记说是按我周六九月6号的时间登记退款时间，直到周一给客服打电话，同意退款让我申请，说是全额退款，退款流程1-15工作日，时间到了多次催促无果，客服电话只给我说是让我耐心等待，我问他到底什么时候能退款，他不给我回复，光让我耐心等待，等待我多次催促无果，现在联系不上客服。而且我的花呗当时买这个课程是花呗贷款，当时我本来不想买，授课老师一直给我诱导说是花呗可以分期付款，减轻压力，无息我才买的。结果现在退费问题不止过，一直不退，结果现在花呗把我的钱扣了。我现在要求全额退款终止协议，网课协议。
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