荣耀平板X9P屏幕故障与售后推诿
网友保保_JcdWvr9n
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2025年6月份线下门店购买一台荣耀平板x9p. 2025年10月2号孩子正常试用期间屏幕出现跳动然后屏幕发花。2025年10月3号去线下门店检测告知我机身有弯曲引起屏幕损坏。我们才注意机身整体有圆弧形弯曲。问售后怎么引起的弯曲他们解释不出来。机身弯曲如果我们认为压坏的外观能一点问题没有吗。售后就一直不直面回答我们问题。直说机身弯曲不知道使用情况无法免费维修。荣耀售后你们可笑不可笑屏幕玻璃的的一点没坏机身弯曲是我们认为压坏的?还是说我们用手掰弯的。正常人看外观就能知道是不是人为的问题。你们线下和电话客服都不敢正面回复我说你这屏幕弯曲是人为引起的。荣耀从和华为分家后越来越*尤其售后。不管什么问题都是一套说辞。需要自费维修
