抖音商城退货后拒退款问题

网友保保_f168fc9c 2025-10-04

已完结

申请退货退款原因是因为使用皮肤不适，红肿，也体现出有拆封使用，商家当也同意退货申请，现在商品已全部寄回商家，商家现以拆封为由拒绝退货

投诉进度

用户评价

2025-10-04 18:34:39

用户申请完结

2025-10-04 18:34:33

申请原因

商家已处理退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-10-04 13:08:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-04 12:47:25

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

317元

投诉编号：

99664035

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉