高德打车付款后无法开具发票
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2025年10月4日,通过高德地图软件打了一辆网约车,路程从无锡市江阴市华士镇龙东湖沪宁中康山庄到江阴市新扬子大酒店,当时平台是一辆出租车接单。订单完成后我去高德软件上开发票,结果没有开发票的选项,只有开行程单。当时与高德客服联系开发票事项,客服回应为出租车发票要下车问司机要,线上无法开发票。我是在高德地图上打的车,钱款也是付给高德的,全程与司机无直接费用往来,正常都应该是高德给我了发票,不管是出租车公司开了高德转发我还是高德公司直接开给我。
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