司机未按约定接人且拒开窗致乘客不适

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我在2025年10月5号1点十分在帮邦行预约拼车,详细写明了,比优特,司机还向我打电话确认是正门,结果他来接我,让我去东门,本来正门是北门。然后我就绕道去了东门,上车以后,司机上高速以后拒绝给我开窗,我已说明我晕车,但是他不给我开窗,导致我很身体难受,头疼胸闷气短,差点范病。他还说我坐的是拼车,所以不给开窗。还说上高速了,就30分钟,让我挺一挺就到了。如果他开车开了一个半小时。导致我错过了客车。我打电话投诉他,客服不处理,我发消息给客服,客服也不处理。

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