库迪咖啡订单无法取消且服务态度差

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在2025年10月5日下午6点过1分左右下单库迪咖啡,然后发现下错店铺,立马想要取消订单,找不到相应的取消方式,然后联系客服申请退款,但是一直显示制作中,没有得到相应回应,后来就显示订单已制作完成,不能申请退款。然后联系哭迪咖啡光谷创业街店,相应电话添加人气方式一直没有通过,直到晚上七八点才给我打电话,告诉我店铺要打烊了,饮品还要不要,语气态度特别不好,向其说明了我的情况,然后他们的态度就更恶劣了,说我为什么不给他们打电话,还说是我自己没有联系上,没有收到退款回应,产品制作完成,就是退不了

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投诉信息
库迪咖啡(外卖/订餐) 库迪咖啡(外卖/订餐)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
18.7元
投诉编号:
99672259
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