鲲鹏支付无故扣费七十多元

网友保保_cd4bd815 2025-10-06

已完结

我于2025年10月5日用鲲鹏支付pos机消费215元，结果实际到账只有144元，鲲鹏支付在未经任何通知情况下，乱扣费七十多元，我的诉求是鲲鹏支付请立即返还我乱扣我的七十多元，麻烦你们督促鲲鹏支付处理

投诉进度

用户评价

2025-10-28 10:38:47

用户申请完结

2025-10-28 10:38:39

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-06 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 08:51:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-06 08:43:17

投诉信息

钱小店-钱宝-鲲鹏支付-财福隆宝

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

70.38元

投诉编号：

99673716

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