鲲鹏支付乱扣费且客服态度恶劣
网友保保_cd4bd815
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2025年10月5日刷卡消费215元，只到账114.62元，乱扣费70.38，后电话联系鲲鹏，客服说一天内给我来电，但等了两天也没来电，今天我打电话催促退款，客服撒谎说给我打过电话，态度非常差，并恐吓我说不怕投诉，并强行提前挂掉电话，请鲲鹏支付退还乱扣我的70.38元。
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