QQ游戏币误充未退款及客服失联

网友保保_070387fd 2025-10-06

审核中

2025年10月5号晚上我在QQ充值游戏币，一不小心输入错了，谁知道什么时候给我开通了免密支付，我都没有输密码就支付成功了，退款通道也可以，也联系不上QQ客服，我申请退款，不退款就起诉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 12:09:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-06 11:50:11

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

99674671

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