请求退还游戏内冲动消费款项
网友保保_DYx2hb4z
已完结
我于2025年10月4日15时在成都龙渊网络科技有限公司旗下的微信小程序游戏“迷雾大陆”因一时冲动购买了98元的商品一份，现在经济压力较大，希望官方能理解并协助退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
告知玩家充值数据归属运营方北京智诚互娱管理，相关问题需联系北京智诚互娱反馈
解决方式
已解决
解决方案
解释
相关材料
企业跟进
跟进内容
玩家咨询游戏《迷雾大陆》，实际运营方如玩家充值截图商户名所示，为北京智诚互娱，并非我司成都龙渊网络，所以无法进一步核实更多账号及充值信息，相关问题需玩家联系游戏实际运营方北京智诚互娱沟通咨询。
相关材料
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
