优品租恶意抬价并涉嫌虚假宣传
网友保保_j59yWn5G
已完结
他原本价格是6049.15，现在恶意抬价9477.03
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，用户下单的是iPhone 16 Pro Max全新机12起租的订单，12期到期后买断金是6939.31元。目前提提前买断，会根据每期租金支付的实际情况，买断金额是有变动的。已和用户去电沟通。用户表示需要退机，已告知全新机拆封激活使用后影响二次销售无法退机。用户不接受，无法达成一致。以下是相关合约截图，请查收。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
相关材料
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
