前程无忧VIP卡消费纠纷

网友保保_DGwADzWz 2025-10-07

已完结

我于2025年10月7日13点48分在前程无忧平台购买了VIP双月卡698元，出现了账户不可用，我也打电话他们人工客服沟通此事，客服人员说不能退，并且存在诱导我消费，侵害了我的权益，我的诉求是退款。

投诉进度

用户评价

2025-10-07 18:55:20

用户申请完结

2025-10-07 18:48:55

消费保投诉平台审核通过

2025-10-07 17:58:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-07 16:44:34

投诉信息

前程无忧

投诉问题：

霸王条款虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

698元

投诉编号：

99681750

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