C5GAME*台货不对版且拒绝赔偿
网友保保_9x5bIlZh
本人于2025年9🈷️27日上午11.42分在该公司*台8600元本意求购一款弯刀多普勒红宝石款游戏饰品，结果实际求购到的是弯刀多普勒p3款饰品，价值3500元左右，该公司称是我本人没有设置好订单导致，即便如此，根据民法典172条，这次交易属于重大误解产生的交易合同，在90天内可以申请撤销交易，本人多次要求该公司提供卖方信息，并配合完成交易撤销，该公司一直声称联系不上卖家，并拒绝提供卖家信息，根据消费者权益保护法第44条，“消费者通过网络交易*台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易*台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易*台提供者要求赔偿；网络交易*台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易*台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。”之规定，本人要求该公司赔偿损失5000元！ 另外该公司称此订单是本人操作失误导致，本人表示怀疑，并有证据显示该公司*台曾经发生过类似订单错配现象，参考以下截图，2025年本人发布订单求购弯刀多普勒p2款，实际供应的是p3款，既然该公司系统曾经发生过此类漏洞，并不能排除该公司系统又发生类似其他漏洞，导致消费者权益受损。 补充说明，此交易订单由该公司*台电脑自动确认收货，并非本人操作，而且该公司*台无法关闭自动收货功能！该交易并非本人真实意图表示。其他公司类似*台有关闭自动收货按钮。
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