宝岛眼镜天猫店发次品且服务敷衍
网友保保_LSA9q08p
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我于2025年10月5号，在淘宝电商*台宝岛眼镜官方旗舰店，购买眼镜，出现眼镜鼻托肉眼可见不对称，戴起来一高一低，向客服反馈问题居然第一时间要求消费者自行去线下门店做调整，处理态度极其敷衍，还说“厂家生产发货中，只是对镜框做初步的调整”意思是消费者线上购物还需要再花时间去线下店做修复工作吗？我的诉求是要求工作人员上门更换合格眼镜，要求赔偿，对发出次品商家做出处罚。
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