平安人寿虚假宣传诱导消费
网友保保_4NHgAxLy
已完结
4号微信咨询保险价格，给我报价单，销售跟我说返现现金400元加购物卡300元，销售通过虚假宣传给我购物卡字眼诱导我下单，8号本人下午五点多下单后，销售发给我的购物卡是高济药诊健康礼包，从开始咨询保险销售一直跟我说是购物卡赠送，没有说过是给高济药诊健康礼包，销售属于欺*消费者，忽悠我！根本不是销售口中的购物卡，购物卡是指多功能消费的卡，送给我的卡完全不是多功能性选择的，而且商品以药品为主！销售对我进行欺*！退款销售不给我全额退款，扣除我的强保和车船税，还要扣除我千分之三的手续费！我的投保没有生效为什么要扣除我的费用，服务态度差
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
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补充内容
销售人员通过返点和购物卡方式引诱我下单，买完保险后给的是药诊卡，与销售人员介绍完全不符，欺骗我下单，返点违反了保险法条例，扰乱社会秩序
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
销售给的所称购物卡，到手是200购药卡和100保额，均匀购物卡无关，到账卡卷均没有购物卡字样
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