京东金融多扣款且拒退利息争议

网友保保_ebf6617f 2025-10-09

已完结

是这样的，我在京东京融办了一个分期24期总金额是63830.88，还12期，还有12期31915.44，我说找她协商一次性还完，她们要我补6千多利息，我不，就算了，结果第二天就把钱给我划走了37046，，多划5126走了，现在还要我补6300多，也不退我划走的钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-10 17:48:49

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用户申请完结

2025-10-09 18:00:47

申请原因

等2个月左右

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2025-10-09 17:52:45

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用户发起投诉

2025-10-09 11:02:02

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）

投诉问题：

利息问题诈骗霸王条款

投诉诉求：

减免利息撤销征信问题提供结清证明

涉诉金额：

37046.02元

投诉编号：

99691597

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