京东白条不明扣费要求退款

网友保保_D4G1PViz 2025-10-09

已完结

不明不白扣了两笔费用，问了客服客服也不知道。一个月扣取两笔同样不明的费用

投诉进度

用户评价

2025-10-10 17:51:14

用户申请完结

2025-10-10 17:51:06

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-10 08:00:08

跟进内容

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用户发起投诉

2025-10-09 17:33:25

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投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞（重庆）

投诉问题：

未履行合同信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

298元

投诉编号：

99695185

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