志高洗衣机故障客服拒免费维修

网友保保_Y78ohGNr 2025-10-09

审核中

本人于2024年7月21号通过京东下单购买一台志高全自动洗衣机，但于近日内发现有故障。电机不转了，联系志高冰箱洗衣机旗舰店客服，他们不能（同意）正常处理！我们的诉求是要求他们免费帮我维修！

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 13:10:55

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用户发起投诉

2025-10-09 12:13:12

投诉信息

志高

投诉问题：

客服态度差质量问题

投诉诉求：

免费维修解释维修

涉诉金额：

697元

投诉编号：

99692211

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