志高净水器滤芯质量问题拒退货

网友保保_c414eaec 2025-10-11

审核中

我于2025年6月21日在拼多多平台购买“志高净水官方旗舰店”的志高净水器，在10月7日更换自带的pp棉滤芯后，拆开查看pp棉滤芯脏的程度，发现滤芯内部用类似玻璃胶的胶水进行固定，找商家退货，商家不予处理。诉求：退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-11 12:58:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-11 11:57:23

投诉信息

投诉问题：

退货不退款质量问题

投诉诉求：

退款下架产品退货

涉诉金额：

555.99元

投诉编号：

99707845

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