和柚科技强制扣费并泄露个人信息
网友保保_vigRAfup
已完结
轻花优品借贷*台泄露个人信息，通过第三方合作，于今早2025年 10月09日13：21从个人尾号8274建行卡账号以购买会为由，私自变相授权转账888元支付给商户和柚科技，全称为北京和柚科技有限公司，现要求退款，本人并未看到勾选的提示和字样，官方通报该公司长期模糊概念，默认勾选会员。60，本人在轻花优品*台借款时从未参与他们购买会的拼好团服务，在毫不知情的情况下被他们的霸王条款强买强卖，强制扣费，本人要求全额退款，一分不能少退回 这种高利贷行为要杜绝已经超过百分之36以上。 北京和柚科技有限公司声称与他们无关，让我联系客服，我第一时间打了电话，一直到现在也没有得到反馈。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户您好！轻花优品非常重视您的反馈，为尽快解决您的问题，您也可直接联系轻花优品官方客服电话400-001-1888反馈，感谢您的理解和支持！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
本人经查询，*法律规定贷款除收取利息以外，不得收取其他费用，该公司无视法律规定，本人诉求：全额退还本人888元人民币
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