阿迪达斯鞋子质量问题拒退换

网友保保_he8r6Vy1 2025-10-09

处理中

我于2025年8月26号在山西太原阿迪达斯国贸第六馆门店购买阿迪达斯两双鞋，一双鞋买给儿子的，儿子开学到9月，穿了一个月时间不到，鞋子前面破损如图，两双鞋替换的穿，别的品牌的鞋子没事，阿迪达斯的鞋子破损如此严重，和线下门店沟通，说不是质量问题，不予退换！希望通过咱们这个通道能给合理的解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-09 16:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-09 15:14:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-09 14:44:23

投诉信息

阿迪达斯（线下门店）

投诉问题：

霸王条款服务问题质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

399元

投诉编号：

99693423

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