成都萌小喵教育虚假宣传诱导消费
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本人于9月19日，在抖音看到成都萌小喵教育信息咨询有限公司的广告，称学*插画可做兼职获取高额收益。工作人员通过微信让我体验插画课程视频直播课，过程中以“前5名送福利”等话术伪造稀缺性，实施高压销售，诱导我报名。 该机构存在诸多问题： 1.虚假宣传与诱导消费:直播课中老师多次虚假承诺学完可接单、能获得高额稿费，虚构收益诱使我签订高价课程合同，违反《广告法》第四条、《消费者权益保护法》第20条。 2.违规收集个人信息:支付100元预定款后，被要求提供身份证正反面、银行卡号、手机号等远超确认身份必要范围的敏感信息，且未向我明示信息使用目的，违反《个人信息保护法》第六条、第13条。 3.合同欺诈与显失公*:签约时未向我提及综合服务费，事后发现合同绑定5840元课程，且约定非一周内解约需支付合同金额30%(2960.5元)的高额违约金，该格式条款未对我进行提示说明，且与他们协商后，本人明确会支付上6节课程的费用（432元），已经支付100元，再应支付332元，在此情况下，依旧让我支付总消费款项的25%（1470元）综合服务费，依《民法典》第496条应属无效，明显加重消费者责任，违反《民法典》第148条、第151条。签约后，我发现该机构在各*台存在大量虚假宣传、不退费等投诉，立马要求解约，但依然让我支付1470元。 4.发票问题:机构未向我提供发票，存在偷税漏税嫌疑。 5. 在聊解约时，我要求退还他们赠送的数位板（我并没有使用，且包装都在），他们以超过7天不能退还的理由拒绝，但是在此之前，从未向我说明。同时根据我保留的原始记录，贵司销售在签约时明确承诺“预付100”可“享受以下福利”，且“100包含学费在内”。这与贵司后续聊解约时声称“100元是预定名额费，已减免2000”的说法完全矛盾。这已构成《民法典》中定义的“欺诈”，导致我在违背真实意愿的情况下签署合同。根据法律，我完全有权申请撤销整个协议。 我的诉求是:取消分期付款，彻底删除本人身份证、银行卡等全部个人信息，本人不支付25%的高额违约金，并承诺未泄漏我的个人信息。
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